Chính sách bảo mật 366bet cho người chơi Việt Nam 21+

1Thông tin chúng tôi thu thập

Khi bạn sử dụng dịch vụ của 366bet, chúng tôi thu thập một số loại thông tin cần thiết để cung cấp, vận hành và cải thiện nền tảng. Mọi thông tin được thu thập đều có mục đích rõ ràng và phù hợp với quy định bảo vệ dữ liệu cá nhân hiện hành tại Việt Nam.

Chúng tôi không thu thập thông tin nhạy cảm như mật khẩu ví điện tử, số thẻ ngân hàng đầy đủ hoặc thông tin sinh trắc học trừ khi được yêu cầu rõ ràng và có sự đồng ý của bạn.

2Mục đích sử dụng dữ liệu

366bet chỉ sử dụng thông tin cá nhân của bạn cho các mục đích hợp pháp, cụ thể và đã được thông báo trước. Chúng tôi không xử lý dữ liệu ngoài phạm vi các mục đích đã được liệt kê dưới đây.

• Cung cấp dịch vụ: Xác minh danh tính, quản lý tài khoản, xử lý giao dịch nạp/rút VND và cung cấp quyền truy cập vào các trò chơi.
• Bảo mật & ngăn gian lận: Phát hiện, điều tra và ngăn chặn hành vi gian lận, lạm dụng tài khoản, rửa tiền và các vi phạm điều khoản sử dụng.
• Hỗ trợ khách hàng: Xử lý khiếu nại, trả lời yêu cầu hỗ trợ và cải thiện chất lượng dịch vụ CSKH.
• Tuân thủ quy định: Đáp ứng các nghĩa vụ pháp lý, lưu trữ hồ sơ giao dịch theo yêu cầu và hợp tác với cơ quan có thẩm quyền khi có yêu cầu hợp pháp.
• Cải thiện nền tảng: Phân tích hành vi sử dụng để tối ưu hóa giao diện, hiệu suất và trải nghiệm người dùng.
• Thông tin khuyến mãi: Gửi thông báo về các chương trình ưu đãi, khuyến mãi phù hợp (chỉ khi bạn đã đồng ý nhận thông báo).

3Bảo mật thanh toán VND

366bet xử lý toàn bộ giao dịch tài chính bằng Đồng Việt Nam (VND) thông qua các ví điện tử uy tín tại Việt Nam. Hệ thống thanh toán của 366bet được thiết kế để đảm bảo tính bảo mật tuyệt đối trong mọi giao dịch nạp tiền tức thì và rút tiền nhanh.

• MoMo — Nạp tiền tức thì, tiền về nhanh, xử lý qua kênh bảo mật MoMo.
• ZaloPay — Thanh toán an toàn qua hệ sinh thái Zalo, mã hóa end-to-end.
• Viettel Money — Nạp tiền tức thì qua mạng lưới Viettel rộng khắp Việt Nam.
• VNPay — Cổng thanh toán VNPay an toàn, rút tiền thuận tiện và tiền về nhanh.

366bet không bao giờ lưu trữ mật khẩu ví điện tử, mã OTP, số thẻ ngân hàng đầy đủ hoặc mã CVV của người dùng. Mọi thông tin thanh toán được xử lý trực tiếp qua cổng bảo mật của từng đơn vị cung cấp dịch vụ ví điện tử. Phương thức rút tiền phải trùng với phương thức nạp tiền để đảm bảo tính toàn vẹn giao dịch và ngăn chặn gian lận tài chính.

4Chia sẻ thông tin với bên thứ ba

366bet cam kết không chia sẻ thông tin cá nhân của bạn với bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại. Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu trong các trường hợp giới hạn và cần thiết được nêu rõ dưới đây.

• Đối tác xử lý thanh toán: Thông tin giao dịch tối thiểu được chia sẻ với MoMo, ZaloPay, Viettel Money và VNPay để thực hiện giao dịch nạp/rút tiền. Các đối tác này có chính sách bảo mật riêng và không được phép sử dụng dữ liệu ngoài phạm vi xử lý thanh toán.
• Nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật: Đối tác vận hành cơ sở hạ tầng và hỗ trợ kỹ thuật có thể tiếp cận dữ liệu hạn chế trong phạm vi hợp đồng dịch vụ với cam kết bảo mật chặt chẽ.
• Yêu cầu pháp lý: 366bet có thể cung cấp thông tin cho cơ quan nhà nước có thẩm quyền của Việt Nam khi có lệnh của tòa án hoặc yêu cầu điều tra hợp pháp.
• Bảo vệ quyền lợi: Trong trường hợp cần thiết để điều tra gian lận, bảo vệ tài sản của 366bet hoặc bảo vệ quyền lợi của người dùng khác.

Trong mọi trường hợp chia sẻ dữ liệu, 366bet yêu cầu bên nhận phải tuân thủ các tiêu chuẩn bảo mật tương đương và chỉ sử dụng thông tin cho mục đích đã thỏa thuận.

5Cookie và công nghệ theo dõi

366bet sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để nâng cao trải nghiệm người dùng, phân tích lưu lượng truy cập và đảm bảo hoạt động ổn định của nền tảng. Cookie là các tệp dữ liệu nhỏ được lưu trữ trên thiết bị của bạn khi truy cập trang web.

Bạn có thể quản lý hoặc vô hiệu hóa cookie thông qua cài đặt trình duyệt. Tuy nhiên, việc tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng các tính năng cốt lõi của 366bet.

6Lưu trữ và xóa dữ liệu

366bet lưu trữ dữ liệu cá nhân chỉ trong thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích đã nêu hoặc để tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý. Sau khi hết thời hạn lưu trữ hoặc theo yêu cầu của người dùng, dữ liệu sẽ được xóa an toàn hoặc ẩn danh hóa.

• Dữ liệu tài khoản hoạt động: Được lưu giữ trong suốt thời gian tài khoản tồn tại và thêm một khoảng thời gian sau khi đóng tài khoản để phục vụ mục đích pháp lý và kiểm toán.
• Lịch sử giao dịch tài chính: Được lưu trữ theo yêu cầu của quy định pháp luật Việt Nam về chống rửa tiền và lưu trữ hồ sơ tài chính.
• Dữ liệu kỹ thuật & nhật ký: Được lưu trữ có giới hạn thời gian để phục vụ bảo mật, gỡ lỗi và tối ưu hóa hệ thống.
• Dữ liệu đã yêu cầu xóa: Được xử lý trong thời gian hợp lý, trừ trường hợp pháp luật yêu cầu lưu giữ.

7Quyền của người dùng

Người dùng 366bet tại Việt Nam có các quyền sau đây liên quan đến dữ liệu cá nhân. 366bet cam kết tôn trọng và tạo điều kiện thuận lợi để bạn thực hiện các quyền này.

• Quyền truy cập: Bạn có quyền yêu cầu xem bản sao dữ liệu cá nhân mà 366bet đang lưu giữ về bạn.
• Quyền chỉnh sửa: Bạn có quyền yêu cầu cập nhật hoặc sửa đổi thông tin cá nhân không chính xác hoặc không đầy đủ.
• Quyền xóa: Bạn có quyền yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân trong các trường hợp dữ liệu không còn cần thiết hoặc khi bạn rút lại sự đồng ý.
• Quyền phản đối: Bạn có quyền phản đối việc xử lý dữ liệu cho mục đích tiếp thị trực tiếp bất kỳ lúc nào.
• Quyền hạn chế xử lý: Trong một số trường hợp, bạn có quyền yêu cầu hạn chế cách thức 366bet xử lý dữ liệu của bạn.
• Quyền rút lại đồng ý: Nếu việc xử lý dựa trên sự đồng ý của bạn, bạn có thể rút lại sự đồng ý đó bất kỳ lúc nào mà không ảnh hưởng đến tính hợp pháp của việc xử lý trước đó.

Để thực hiện bất kỳ quyền nào trong số này, vui lòng liên hệ 366bet qua email [email protected]. Chúng tôi có thể yêu cầu xác minh danh tính trước khi xử lý yêu cầu nhằm bảo vệ quyền lợi của bạn.

8Bảo vệ người dùng từ 21 tuổi trở lên

Dịch vụ của 366bet chỉ dành cho người từ đủ 21 tuổi trở lên tại Việt Nam. Chúng tôi áp dụng chính sách kiểm soát độ tuổi nghiêm ngặt và không thu thập thông tin cá nhân từ người dưới độ tuổi này một cách có chủ đích.

• Quá trình đăng ký yêu cầu khai báo ngày sinh và 366bet có quyền yêu cầu tài liệu xác minh độ tuổi bất kỳ lúc nào.
• Nếu 366bet phát hiện tài khoản thuộc về người dưới 21 tuổi, tài khoản đó sẽ bị đình chỉ ngay lập tức và toàn bộ dữ liệu liên quan sẽ được xóa theo quy trình bảo mật.
• Phụ huynh hoặc người giám hộ phát hiện người thân dưới 21 tuổi đã đăng ký tài khoản có thể liên hệ 366bet để yêu cầu đóng tài khoản và xóa dữ liệu ngay lập tức.
• 366bet không sử dụng thông tin cá nhân của người dùng để tiếp thị dịch vụ cờ bạc đến người dưới 21 tuổi dưới bất kỳ hình thức nào.

9Biện pháp bảo mật kỹ thuật

366bet triển khai nhiều lớp bảo mật kỹ thuật để bảo vệ dữ liệu cá nhân và thông tin tài khoản của người dùng khỏi truy cập trái phép, mất mát, tiết lộ hoặc phá hủy.

• Mã hóa dữ liệu truyền tải: Toàn bộ dữ liệu giữa người dùng và máy chủ 366bet được mã hóa bằng giao thức SSL/TLS tiêu chuẩn ngành, ngăn chặn nghe lén và tấn công trung gian.
• Mã hóa dữ liệu lưu trữ: Thông tin nhạy cảm được mã hóa khi lưu trữ trên cơ sở dữ liệu, bao gồm mật khẩu được băm bằng thuật toán an toàn.
• Xác thực hai yếu tố (2FA): 366bet hỗ trợ và khuyến khích người dùng kích hoạt xác thực hai yếu tố để tăng cường bảo mật tài khoản.
• Giám sát bảo mật liên tục: Hệ thống được giám sát 24/7 để phát hiện và phản ứng kịp thời với các mối đe dọa bảo mật, hành vi bất thường và tấn công mạng.
• Kiểm soát truy cập nội bộ: Chỉ nhân viên được ủy quyền với nhu cầu công việc cụ thể mới có quyền truy cập dữ liệu người dùng, theo nguyên tắc đặc quyền tối thiểu.
• Sao lưu dữ liệu định kỳ: Dữ liệu được sao lưu thường xuyên và lưu trữ ở vị trí an toàn để đảm bảo khả năng phục hồi trong trường hợp sự cố.
• Kiểm tra bảo mật định kỳ: Hệ thống được kiểm tra thâm nhập và đánh giá lỗ hổng bảo mật định kỳ bởi đội ngũ chuyên gia.

10Cập nhật chính sách bảo mật

366bet có thể cập nhật Chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh các thay đổi trong hoạt động kinh doanh, yêu cầu pháp lý hoặc cải tiến thực tiễn bảo mật. Chúng tôi cam kết thông báo minh bạch về mọi thay đổi quan trọng.

• Ngày cập nhật mới nhất luôn được hiển thị rõ ràng ở đầu trang Chính sách bảo mật để bạn dễ dàng theo dõi.
• Đối với các thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền lợi người dùng, 366bet sẽ gửi thông báo qua email đã đăng ký trước khi thay đổi có hiệu lực.
• Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi Chính sách được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản mới nhất.
• Nếu bạn không đồng ý với các thay đổi, bạn có quyền đóng tài khoản và yêu cầu xóa dữ liệu trước khi chính sách mới có hiệu lực.
• Các phiên bản chính sách cũ có thể được cung cấp theo yêu cầu thông qua email CSKH.